In meiner frühsten Jugend erzählte mir mein Großvater eine Lebensweisheit, die ich bis heute nicht vergessen habe. Er sagte mir, wenn man etwas kauft, sollte man es auch pflegen.
In einer sich schnell verändernden Branche mit einem scharfen Wettbewerb wie der Futtermittelindustrie steht man ständig unter Druck, innovativ sein und sich nach neuen Möglichkeiten umschauen zu müssen. Meiner Meinung nach ist das Streben nach neuen und besseren Dingen jedoch nur einer der Aspekte der fortlaufenden Verbesserung und werden andere Elemente mitunter übersehen, wie beispielsweise die ständige Aufmerksamkeit, die zum Erhalt dessen erforderlich ist, was wir aufgebaut haben....
Neue Möglichkeiten
Anfang des Monats habe ich bekannt gegeben, GMP+ International nach fast neun schönen Jahren zu verlassen und mich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung zu machen.
Es war mir eine Ehre, die Organisation in eine Position der Stärke zu führen, mit gesunden Finanzen, einem stetigen Wachstum und einer hohen Kundenzufriedenheit. Ich freue mich, sagen zu können, dass unsere Erfolge größtenteils unserem Team zu verdanken sind, und vor allem unserem gemeinsamen Fokus auf beide Aspekte der fortlaufenden Verbesserung: das Streben nach Fortschritt und die Fähigkeit, zweckmäßig zu bleiben.
Im Grunde genommen gehen sie Hand in Hand. Die Pflege der Ressourcen, Beziehungen und Menschen, die unsere Arbeit unterstützen, erfordert ständige Aufmerksamkeit. Ohne diese Aufmerksamkeit fiele es uns schwerer, Chancen zu ergreifen, uns schnell anzupassen und würden wir Gefahr laufen, in Rückstand zu geraten. Im Bereich der Futtermittelsicherheit schlägt sich dies oft in einer Futtermittelsicherheitskultur nieder, in der jeder versteht, welche Ergebnisse man zu erreichen versucht, was der Beitrag des Einzelnen ist und wie man dabei unterstützt wird. Für die Rolle von GMP+ International als Ersteller der Standards ist es also wichtig, unserer Community zuzuhören, wirklich zu verstehen, wie die Dinge in der Praxis funktionieren und relevant zu bleiben, wenn sich bestimmte Umstände ändern.
Sich einer solchen Art der fortlaufenden Verbesserung zu verschreiben, beinhaltet eine starke Betonung des Experimentierens, des Ausprobierens neuer Dinge und des Lernens durch Handeln. Wir haben unsere eigenen Erfahrungen mit fehlgeschlagenen Experimenten gemacht, wir haben jedoch immer unsere Lehren daraus gezogen und es hat uns geholfen, neue Angebote und Ansätze zu entwickeln, die unsere Community zu schätzen weiß.
Relevant bleiben
Das jüngste Beispiel ist unsere neue Website, die in der vergangenen Woche online gegangen ist. Wir wollten unser System und unseren Support zugänglicher machen und die Geschwindigkeit, Nutzerfreundlichkeit und den Fokus unserer Website verbessern. Wichtig ist, dass dies auch die elektronischen Fassungen unserer Systemdokumente umfasst, sodass sie sich leichter auffinden und durchsuchen lassen und wir Übersetzungstools einsetzen können, damit unsere wachsende internationale Community vollumfänglich davon profitieren kann.
Fortlaufende Verbesserung bedeutet nicht, dass das, was Sie letztes oder vorletztes Jahr gemacht haben, falsch war. Und auch nicht, dass Stabilisierung und Konsolidierung nicht ein notwendiger Bestandteil der Vorbereitung auf neue Herausforderungen sind. Die Welt ist in ständigem Wandel begriffen, und eine fortlaufende Verbesserung in allen Bereichen kann uns helfen, mit den Entwicklungen Schritt zu halten und uns an neue Erkenntnisse anzupassen.
Experimentieren, lernen, verändern, verbessern. Dieser Ansatz hat es uns ermöglicht, unsere Spitzenposition zu behaupten und auf der harten Arbeit unserer Vorgänger aufzubauen. Ich hoffe, dass wir in meiner Zeit bei GMP+ International zeigen konnten, wie gut es ist, die fortlaufende Verbesserung in all ihren Aspekten als Konzept zu verinnerlichen.