Om deze doelen te bereiken zijn we een samenwerking aangegaan met Ipsos, een gerenommeerd onderzoeksbedrijf. Onlangs hebben we twee enquêtes uitgevoerd. We hebben GMP+ gecertificeerde bedrijven en partners (CI's, GMP+ Auditors en geregistreerde consultants) uitgenodigd om onze producten en diensten te evalueren.
Deelname en resultaten
In totaal namen 359 GMP+ gecertificeerde bedrijven en 76 partners deel, wat een redelijke respons is om conclusies uit te trekken.
Over het algemeen zijn zowel onze GMP+ gecertificeerde bedrijven als onze partners zeer tevreden over onze producten (GMP+ FSA en GMP+ FRA) en geven onze diensten een gemiddelde beoordeling van 8 uit 10.
GMP+ gecertificeerde bedrijven waarderen onze diensten
De bedrijven waarderen de GMP+ Company database, de website over de diervoederwetgeving en de IDTF-website het meest, met een gemiddelde van 8 uit 10. GMP+ FSA en GMP+ FRA certificering werden gewaardeerd met een 7,9 uit 10. We zijn blij met deze resultaten, die laten zien dat we op de goede weg zijn, maar we blijven streven naar verbeteringen. Aandachtspunten zijn het gebruik van de GMP+ Monitoring database en het Early Warning Systeem.
Wereldwijde erkenning, dekt de hele diervoederketen
Onze partners erkennen de toegevoegde waarde van GMP+ Feed Certification, omdat het zorgt voor wereldwijde erkenning en een brede dekking van de diervoederleverketen.
Een bekend aandachtspunt is de complexiteit van het GMP+ FC scheme. Met het GMP+ FC scheme 2020 hopen we dit probleem op te lossen. We werken ook aan het verbeteren van de transparantie van de kosten.
Voortdurende verbetering
De uitkomst van de enquête geeft ons waardevolle inzichten in hoe onze klanten en partners onze producten en diensten beoordelen. We hebben duidelijke indicatoren waar we aan moeten werken. Via verschillende projecten implementeren we verbeteringen en we verwachten dat onze GMP+ Community begin 2024 de eerste resultaten van deze verbeteringen en veranderingen zal zien.